Meestgestelde vragen
|
Onderstaand vindt u antwoord op de meestgestelde vragen.
Klik op uw vraag naar keuze.
|
Vraag & antwoord
Wat is de levertijd van de producten?
Gemiddeld bedraagt de levertijd tussen 1 en 15 werkdagen, afhankelijk van voorradigheid en levertijden bij onze leveranciers. Indien de levertijd wordt overschreden, zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Hoe worden de goederen aangeboden?
De goederen worden via PostNL of per koerier bezorgd. Indien uw goederen per pallet zullen worden aangeboden, verzoeken wij u op de dag van levering aanwezig te zijn om te tekenen voor ontvangst van het pallet.
Kunnen de goederen worden afgehaald?
Indien gewenst kunnen goederen worden afgehaald. Dit kan alleen op afspraak. Wij verzoeken u hiervoor contact met ons op te nemen.
Wat te doen als ik een beschadiging aan de goederen ontdek?
Wij verzoeken u beschadigingen binnen 24 uur te melden, zodat wij dit kunnen melden bij de leverancier en/of de transporteur. Indien de verpakking van de bestelling beschadigd is, verzoeken wij u dit direct te melden bij de bezorger en eventueel direct de inhoud te controleren. Meldingen die na 24 uur bij ons binnen komen, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.